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La empresa de los tolimenses es un referente nacional en el diseño y control de sus procesos y será ratificada como empresa de alta calidad por el ICONTEC

 

La Lotería del Tolima recibió la auditoría de seguimiento de la NTC (Norma Técnica Colombiana) ISO 9001:2015 de Gestión de Calidad, de parte del ente certificador, el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación – ICONTEC, obteniendo exitosos resultados lo que la ubica como una entidad pública que genera confianza y credibilidad.

 Esta jornada de auditoría de calidad no solo le permitió a la Lotería del Tolima tener una evaluación de su sistema de gestión y los controles establecidos, sino que además fue la oportunidad de comprobar que todos los procedimientos incluidos los del sorteo están articulados y cumplen con los objetivos establecidos en la norma, con un excelente nivel de cumplimiento.

El auditor del ICONTEC quien llegó desde Bogotá evaluó procesos que se llevan a cabo en la Lotería del Tolima como Direccionamiento estratégico, Sistemas, Gestión financiera, Mercadeo y publicidad, Control y operación de juegos, Gestión humana, y Bienes y servicios, entre otros con unos resultados que superan las expectativas y que no dejó ninguna observación al respecto.

Al respecto la Dra. Victoria Castillo afirmó que: “Lograr una certificación en alta calidad para la Lotería del Tolima es un logro importante que nos permite demostrar que nuestras empresas públicas no solo son viables, sino que funcionan con los más altos estándares de calidad y la ubica como una entidad que cumple las normas y que genera credibilidad y confianza, un gran diferenciador en la industria de juegos de suerte y azar, demostrando que estamos preparados para asumir grandes retos y dejar una empresa posicionada en Colombia“.

Algunos de los aspectos a resaltar con respecto a los resultados obtenidos son cero hallazgos, no conformidades y observaciones, y varias fortalezas a destacar como el  compromiso de la Gerencia, el liderazgo de cada uno de los dueños de los procesos, un sistema de documentación completo, asertivo y digitalizado, el conocimiento de la entidad de parte de sus Directivos y en general la responsabilidad para ejecutar los procesos con estrictas medidas de control por parte de todo el equipo de trabajo de la Lotería del Tolima.

CAYÓ EL PREMIO GORDO DE LA LOTERÍA DEL
TOLIMA

 

Por cuarta vez en este año cayó el
premio mayor

de la Tolima que paga $2.000 Millones
por el billete completo

 

El
2022 se convierte en el año en el que más premios ha entregado la Lotería del
Tolima a sus clientes en los 97 años de historia de la entidad que hace
millonarios a sus compradores y es que antes de la caída de este premio durante
el sorteo #3986 del día martes 08 de noviembre, la empresa tolimense ya habían
entregado en lo que va corrido del 2022 más de 7.800 millones de pesos en
efectivo, y se proyecta para un gran cierre de año con una cifra récord en
premios y en trasferencias a la salud.

El
billete afortunado corresponde al número 0107 de la serie 44, y la empresa tolimense
está buscando al feliz ganador, un nuevo millonario en Colombia gracias a la
Lotería del Tolima.

Según
informó la Gerente de la entidad, la Dra. Victoria Castillo: “Nadie se alcanza
a imaginar la alegría qué hay cuando a través de estos premios podemos
cambiarle la vida a una persona, sabemos que nuestros clientes cada semana
compran con el deseo de ganar y un día ese sueño se hace realidad; pagar
oportunamente estos premios siempre será la mejor manera de devolver la
confianza que depositan en nosotros quienes compran nuestra lotería”.

Muy
Buena Navidad la que le llegó a este comprador de la Lotería del Tolima que se
lleva el premio mayor de nada más ni nada menos que 2.000 millones de pesos por
billete completo para un cierre de año extraordinario. 

La empresa tolimense ostenta el mayor reconocimiento social

en el país, pues durante los últimos años ha innovado

en la forma de ayudar a sus loteros

 

Cada año la Lotería del Tolima genera nuevas acciones en el marco de su estrategia social, con la finalidad de brindarles más y mejores condiciones de vida y desarrollo a los más de 350 loteros que trabajan de manera independiente en la región.

Durante esta administración la empresa de los tolimenses ha logrado gestionar ante empresarios del departamento múltiples beneficios para mejorar la calidad de vida de los loteros y sus familias. En esta oportunidad materializan la campaña “Ver para Creer” gracias a la alianza realizada con la óptica Orsovisión, brindándoles sin ningún costo valoración médica especializada en salud visual y la entrega de las gafas que necesitan para desarrollar sus actividades, sin que las limitaciones normales de la edad por su condición de adultos mayores sean un impedimento para sus propósitos o los de sus familiares, quienes también se vieron beneficiados.

Esta campaña contó con el apoyo de la ciudadanía ibaguereña, pues a través de distintos puntos de recolección, se recibieron monturas nuevas y usadas en excelente estado, para ser adaptadas a los lentes formulados según las necesidades de cada lotero.   

Para la Dra. Victoria Castillo, Gerente de la Lotería del Tolima “cada iniciativa es una posibilidad de dignificar la vida de un lotero, de reconocer y valorar lo que representa ese adulto mayor que recorre las calles para generar recursos para la salud de los tolimenses más necesitados; con cada campaña hemos demostrado que todos podemos poner un granito de arena para aliviar la vida de alguien más, a todos nos hace bien ayudar; los loteros son personas que puede representar a nuestros padres o a nuestros abuelos, siempre hay alguien que necesita de nuestro amor y solidaridad y darlo nos ha dado grandes satisfacciones.”   

La entrega de las gafas se llevó a cabo hoy en las instalaciones de la Lotería del Tolima, y contó con la presencia de más de 150 loteros que trabajan en el centro de la ciudad de Ibagué, posteriormente este programa se hará extensivo para los loteros que trabajan en el resto de municipios del departamento.

REGRESA SIN EDAD PARA APRENDER: UNA
INICIATIVA QUE CAMBIA LA VIDA DE LOS LOTEROS DEL TOLIMA

 

La Lotería del Tolima, reactiva la segunda temporada
del programa que le permite estudiar a los loteros del Tolima

Con estas acciones la empresa de los Tolimenses se consolida
como la lotería más social de Colombia promoviendo el desarrollo integral de
los loteros con jornadas de formación en convenio con el SENA regional Tolima.

Estas acciones permiten fortalecer el proyecto social, una
bandera que caracteriza este gobierno a través del fortalecimiento de sus
habilidades en ventas y servicio al cliente, además se adelantó una jornada
para el cuidado de su higiene oral.

Por su parte, la Dra. Victoria Castillo, Gerente de la
entidad, manifestó: “esta segunda temporada de formación para los loteros
busca dignificar la labor tan importante que ellos realizan en beneficio de los
aportes que se realizan a la salud de los Tolimenses, ellos también necesitan
oportunidades y por eso gestionamos su crecimiento personal y profesional con
el apoyo del SENA, seguimos trabajando por ser un modelo nacional que tenga
replica en todas las regiones del país en beneficio de los loteros de Colombia”

Este ciclo de formaciones se seguirá llevando a cabo de
manera gratuita para todos los loteros que manifiesten su interés, quienes
serán certificados por el SENA.

De esta manera la Lotería del Tolima trabaja de manera
ejemplar para seguir cambiando vidas.

NUEVO MILLONARIO EN COLOMBIA GRACIAS A LA LOTERÍA DEL TOLIMA 

El 2022 se consolida como el año de récord en premios de la Lotería del Tolima

Uno de los mitos que existen en todo el mundo alrededor de los juegos de azar es el pago de los premios, por esto la empresa de los Tolimenses mantiene vigente una gran campaña que semanalmente busca a los ganadores no solo del premio mayor sino de los premios secos y aproximaciones de cada sorteo, esto le ha permitido a la entidad ser un referente en el crecimiento de ventas, promociónales y cumplimiento en la entrega de los premios a los ganadores, recuperando así la confianza de miles de clientes que cada semana deciden apostarle a sus sueños y convirtiéndose en una de las loterías preferidas en todo el país.

En el caso del último premio mayor que cayó en el sorteo #3980 del 29 de agosto de 2022, y que paga los tan anhelados 2.000 millones de pesos por el billete completo, salió ganador con el número 4877 de la serie 11, el cual fue vendido en la ciudad de Cartago – Valle, y del que su ganador ha sido uno de los que
más tiempo se ha tomado en hacer efectivo su pago.

El feliz ganador que por razones de seguridad reserva su identidad aseguró que siempre ha sido un fiel comprador de la lotería del Tolima y que prefiere comprarle a su lotero de confianza.

Por su parte la Dra Victoria Castillo González, Gerente de la Lotería afirmó que: “pagar premios oportunamente es la manera de cumplirle a los clientes, es así como este año la lotería ha entregado 3 veces el premio mayor de $2.000 millones y ha pagado una cifra récord en premios de más de $7.000 millones de pesos, la más alta en la historia de la empresa.

Con esto, la Lotería del Tolima demuestra una vez más que cumple y paga efectivamente sus premios, por lo que le damos un agradecimiento especial a los loteros tradicionales, quienes nos han ayudado a cambiar las vidas de muchas personas durante nuestros 97 años de historia”.

Las cifras históricas en comercialización logradas por la Lotería del Tolima le permitirán sobrepasar todas las metas proyectadas para el cuatrienio 2020 – 2023.

La vigencia 2020 – 2023 quedará en la historia de la Lotería del Tolima como el período comercial y administrativo más exitoso desde la creación de la entidad, toda vez que con las cifras logradas se aproxima al cumplimiento total de las transferencias que se fijó en este gobierno, aun cuando le falta un año y medio para que culmine.

Cuando inició el período del mandatario Ricardo Orozco se fijó una meta de transferencias totales para la salud, por concepto de venta de la lotería, de más de $39.387 millones para los cuatro años y el trabajo desarrollado por la gerente Victoria Castillo González, le ha permitido a la entidad, con corte al mes de junio de 2022, llegar a más de un 78% de cumplimiento de la meta para este año, convirtiendo a la Lotería del Tolima en la empresa de mayores rendimientos financieros y aportes para el sector salud, del Gobierno departamental.

Actualmente la Lotería ha logrado transferir más de $32.350 millones, es decir un cumplimiento acumulado del 82% lo que hace prever que el objetivo total de los 4 años será superado en más de un 130%, sobrepasando ampliamente las metas de ventas y transferencias en beneficio de la salud de los Tolimenses.

“En la Lotería del Tolima trabajamos con un gran compromiso y entrega y esto ha sido la clave para alcanzar el éxito que tenemos en ventas, transferencias y en premios. Desarrollamos diferentes estrategias comerciales que han funcionado mejor de lo que esperábamos y semana a semana las ventas superan las realizadas en las mismas vigencias de los períodos 2019, 2020 y 2021, demostramos que somos una empresa capaz de generar excelentes resultados mientras cambiamos la vida de los loteros con un proyecto social que hoy es modelo nacional, estamos satisfechos porque recuperar la confianza de los tolimenses es algo que no tiene precio”. señaló la gerente de la entidad, Victoria Castillo González.

La Lotería del Tolima ha logrado superar las metas así:  en el 2020: 110%, 2021:165% y a junio del 2022 ya avanza en más del 78% superando todas las estadísticas y proyecciones comerciales en el mercado de los juegos de suerte y azar en el país y hoy sirve de referente de otras loterías que intentan seguir sus pasos.

“Trabajamos cada día para aumentar los canales de distribución y comercialización de nuestra lotería que hoy se vende en todo el país; desarrollamos además ya nuestro canal de venta directo a través de PSE por medio de nuestra página web www.loteriadeltolima.com donde nuestros clientes se fidelizan a través de nuestro club VIP y mejoramos los recaudos de los distribuidores a quienes les facilitamos todos los procesos gracias a la modernización de la entidad que fue una de las principales exigencias cuando iniciamos el periodo y a bien que lo cumplimos y seguimos proyectándonos ahora con un plan de premios que será más tentador para nuestros clientes y que nos permitirán aumentar ventas”, puntualizó la Gerente, Victoria Castillo.

RESOLUCION 169

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Created: 2022-06-22
Updated: 2022-06-22


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Con satisfacción se dio el cierre a la visita de auditoría realizada por la Superintendencia Nacional de Salud a la Lotería del Tolima, donde se verificó la labor de vigilancia y control que la entidad realiza sobre la concesión del juego de apuesta permanente en el departamento del Tolima.

Las labores de verificación se cumplieron durante cuatro días a los diferentes procesos que se realizan en el marco del juego de chance, por parte de la empresa que actualmente es la encargada de la explotación del juego, Seapto S.A., comercialmente conocida como la red Gana Gana.

«Nos enorgullece manifestar que dimos cumplimiento a cada uno de los lineamientos solicitados por la Superintendencia Nacional de Salud, liderada por 5 auditores expertos en apuestas permanentes que estuvieron en nuestras instalaciones. Vemos estos procesos como la oportunidad de aplicar nuestra política de mejora continua y de lograr avances importantes en la fiscalización y supervisión de la explotación del juego de chance con el fin de generar más recursos a la salud del Tolima”.

De esta manera los tolimenses tienen la seguridad de que la lotería del Tolima a través de su certificación de calidad ISO 9001:2015, mantiene un estricto control a los diferentes servicios de apuestas permanentes que realiza Seapto y que se convierten en recursos para la salud de los colombianos.

Los compradores de la Lotería del Tolima los primeros en responder a la campaña «ver para creer» donando gafas usadas y bonos que puedan convertirse en una oportunidad de ver para los loteros y sus familias.

Cuando apenas ha pasado una semana de la presentación de la campaña Ver para Creer con la que la Lotería del Tolima y OrsoVisión esperan recolectar 1.000 monturas de gafas para los vendedores de lotería y sus familias sin ningún costo, los ciudadanos ya comenzaron a hacer sus donaciones.

Luis José Parra, de 94 años de edad, es uno de los ibaguereños que respondió al llamado a la solidaridad con los vendedores de lotería quien reconoce que hombres como él, de avanzada edad requieren mejorar su salud visual con el apoyo de los tolimenses.

“Escuché en la emisora de la campaña para los viejitos como yo, pero que tal vez ven bien, porque a mi ya ni las gafas me sirven, por eso me vine hoy a traerles estas gafas que tenía en mi casa y que le pueden ser más útiles a los loteros, en lugar de que las tenga allá o me las boten, mejor las traigo”, aseguró este hombre quien con su ayuda hará posible que varios loteros puedan disfrutar de las gafas que necesitan para trabajar.

Como este hombre, varias personas también se han sumado entregando gafas en en buen estado y donando el bono de $15.000 que pueden adquirir en OrsoVisión, para ayudar a mejorar la salud visual de los loteros del Tolima.

Recuerde que usted también puede ayudar a ver por los loteros, con su donación que puede hacerla comunicándose con la línea 3125929517, a través de las urnas que están disponibles en la Lotería del Tolima, ubicada en la cra 2ª No 11 – 59 o en las sedes de OrsoVisión en los centros comerciales Acqua y La Once o en el primer piso la Gobernación del Tolima.

La Lotería del Tolima se une a OrsoVisión y lanzan la campaña «Ver para creer» con la que beneficiaran a más de 350 personas

Esta campaña es una alianza estratégica gestionada por la Lotería del Tolima con la óptica ibaguereña OrsoVisión, con la que los loteros del departamento recibirán consulta oftalmológica para tamizaje visual y la entrega de sus lentes y gafas gratis, como parte de la labor social que hoy destaca a la empresa de los Tolimenses a nivel nacional, en beneficio de quienes con su trabajo generan recursos para la salud de los colombianos y contribuyen a hacer miles de sueños realidad.

“Logramos con esta alianza con OrsoVisión, una nueva oportunidad de ayudar a los loteros y de humanizar el servicio que prestamos, estamos comprometidos con el bienestar de los vendedores por eso logramos exámenes de valoración visual y la entrega de gafas sin ningún costo para ellos y sus familias, como parte de la campaña Ver para creer, que espera tener un alcance total de mil tamizajes y gafas entregadas”, señaló la gerente de la Lotería, Victoria Castillo González.

Para lograr esta meta, se tendrán disponibles urnas de recolección de gafas usadas en los puntos de la óptica en el centro comercial Acqua local 229 y en las instalaciones de la Lotería en la Cra 2ª No 11 – 59, pero, además, quienes quieran sumarse a este propósito de ver por los loteros del Tolima, pueden hacerlo comprando un bono para un marco en OrsoVisión de solo $15.000 que se convertirán en unas gafas nuevas.

“Desde el año 2018 venimos realizando la campaña Ver para Creer con la que ya hemos beneficiado a más de dos mil personas y ahora estamos haciendo una unión con la Lotería del Tolima en su proyecto social para ayudar a nuestros loteros que en este momento nos necesitan. Vamos a llevar a todos nuestros optómetras a la casa del lotero para hacer los tamizajes iniciando el 6 de julio”, señaló Adriana Pardo Viña, gerente de OrsoVisión

De esta manera la Lotería del Tolima, se consolida como la más social de Colombia extendiendo el alcance del proyecto que le ha permitido contar con el primer centro de atención integral para loteros que existe en el país y ahora les permitirá tener gafas a todos los vendedores de lotería que por razones de salud o de su avanzada edad ya no pueden ver.